Warunki płatności
§1. Czego dotyczy ten dokument
1.1. Warunki płatności opisują sposób dokonywania płatności na platformie Eleganckie Inwestorki, dostępnej pod adresem www.eleganckieinwestorki.com.
1.2. Dokument uzupełnia Regulamin korzystania z platformy. Zasady zawierania umowy, dostępu do produktów oraz odstąpienia od umowy opisuje Regulamin. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma Regulamin.
1.3. Sprzedaż prowadzi Kinga Stigter, prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji Ujejskiego 9, 30-102 Kraków, adres poczty elektronicznej kinga.elegant.investors@gmail.com.
§2. Ceny
2.1. Ceny na Platformie podawane są w złotych polskich i są cenami ostatecznymi za dany produkt.
2.2. Wiążąca jest cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.
2.3. Cena nie obejmuje kosztów, które może naliczyć bank lub wydawca karty kupującej, w szczególności kosztów przewalutowania oraz opłat za transakcję zagraniczną. Koszty te wynikają z umowy kupującej z jej bankiem.
§3. Podatek oraz dokument potwierdzający zakup
3.1. Sprzedawczyni korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług, więc do ceny nie jest doliczany podatek od towarów i usług.
3.2. Po zaksięgowaniu płatności kupująca otrzymuje pocztą elektroniczną dokument potwierdzający zakup.
3.3. Dane do dokumentu kupująca podaje przy składaniu zamówienia. Po wystawieniu dokumentu zmiana danych następuje przez wystawienie dokumentu korygującego.
§4. Metody płatności oraz chwila zapłaty
4.1. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. Sprzedawczyni nie przyjmuje płatności poza tym operatorem.
4.2. Dostępne metody płatności widoczne są w koszyku. Obejmują kartę płatniczą oraz szybki przelew, a pełny zestaw zależy od kraju oraz waluty i może zostać zmieniony przez operatora.
4.3. Płatność kartą może wymagać dodatkowego potwierdzenia tożsamości przez bank kupującej, zgodnie z zasadami silnego uwierzytelniania.
4.4. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą jej potwierdzenia przez operatora płatności. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa, a dostęp do produktu uruchamiany jest zgodnie z Regulaminem.
4.5. Sprzedawczyni nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej. Dane te przetwarza operator płatności.
§5. Płatności cykliczne w programach rozwoju
5.1. Programy rozwoju rozliczane są w cyklu miesięcznym albo rocznym, zgodnie z wyborem kupującej.
5.2. Rozpoczynając subskrypcję, kupująca zapisuje metodę płatności u operatora i zgadza się na obciążanie jej w kolejnych okresach.
5.3. Opłata pobierana jest w dniu odnowienia okresu, bez odrębnego potwierdzenia przy każdym obciążeniu.
5.4. Rezygnację składa się w panelu konta albo pocztą elektroniczną. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata za rozpoczęty okres nie jest zwracana, chyba że kupującej przysługuje odstąpienie od umowy albo uprawnienie z tytułu niezgodności produktu z umową.
§6. Nieudana płatność
6.1. Przy odrzuceniu płatności kupująca otrzymuje informację od operatora. Najczęstsze przyczyny to brak środków, wygaśnięcie karty oraz brak potwierdzenia przez bank.
6.2. Przy płatnościach cyklicznych operator podejmuje kolejne próby obciążenia, a kupująca otrzymuje przypomnienia pocztą elektroniczną.
6.3. Jeżeli opłata nie wpłynie w ciągu 15 dni od dnia wymagalności, dostęp do produktów objętych danym programem rozwoju wygasa. Informacja o tym wysyłana jest pocztą elektroniczną.
6.4. Uregulowanie zaległej opłaty przywraca dostęp od chwili zaksięgowania płatności.
§7. Zniżki oraz program lojalnościowy
7.1. Zniżki przysługujące z tytułu posiadanego programu rozwoju naliczają się automatycznie dla zalogowanej kupującej w chwili składania zamówienia.
7.2. Zniżki nie łączą się. Przy kilku przysługujących obowiązuje wyższa.
7.3. Zniżka naliczana jest wyłącznie w chwili składania zamówienia. Zamówienia złożone wcześniej nie są przeliczane, a późniejsze przejście na wyższy program nie zmienia ceny zamówienia już opłaconego.
7.4. Za ukończenie kursu inwestowania od podstaw kupująca otrzymuje wyróżnienie poleceniowe. Daje ono 10% zniżki na kolejne kursy oraz 5% wartości kursu opłaconego przez osobę poleconą. Za ukończenie kursu dla zaawansowanych wartości te wynoszą odpowiednio 20% oraz 10%.
7.5. Wyróżnienie poleceniowe jest imienne, przysługuje jeden raz i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
7.6. Świadczenie należne za skuteczne polecenie wypłacane jest w pieniądzu albo przekazywane w formie karty podarunkowej. Warunkiem wypłaty jest opłacenie kursu przez osobę poleconą oraz jego ukończenie.
7.7. Zniżki nie podlegają wymianie na pieniądze. Przy zwrocie środków za zamówienie zwracana jest kwota faktycznie zapłacona przez kupującą, czyli cena po naliczonej zniżce.
7.8. Sprzedawczyni może wstrzymać wypłatę oraz cofnąć przyznane wyróżnienie w razie stwierdzenia nadużycia, w szczególności polecenia pozornego. Kupująca jest o tym informowana i może odnieść się do sprawy.
§8. Zmiany cen
8.1. Ceny mogą ulec zmianie. Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych i opłaconych przed jej wejściem w życie.
8.2. O zmianie ceny programu rozwoju kupująca informowana jest pocztą elektroniczną co najmniej 30 dni przed datą jej wejścia w życie. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego, a kupująca może zrezygnować przed tą datą.
8.3. Przy ogłaszanej obniżce ceny obok ceny obniżonej podawana jest najniższa cena danego produktu z 30 dni przed obniżką.
§9. Zwrot środków
9.1. Zasady odstąpienia od umowy oraz przypadki, w których zwrot przysługuje, opisuje Regulamin korzystania z platformy.
9.2. Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że kupująca zgodzi się na inną metodę nieobciążającą jej kosztami.
9.3. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia, w którym powstał obowiązek jego dokonania. Czas zaksięgowania środków na rachunku kupującej zależy od jej banku oraz od operatora płatności.
§10. Obciążenia zwrotne
10.1. Zgłoszenie obciążenia zwrotnego w banku kupującej powoduje wstrzymanie dostępu do opłaconych produktów do czasu rozstrzygnięcia sprawy przez operatora płatności.
10.2. Sprzedawczyni przekazuje operatorowi płatności informacje potrzebne do rozpatrzenia sprawy, w tym potwierdzenie zawarcia umowy oraz udostępnienia produktu.
10.3. Przed zgłoszeniem obciążenia zwrotnego warto skontaktować się pocztą elektroniczną, ponieważ większość spraw da się wyjaśnić szybciej w ten sposób.
§11. Kontakt w sprawach płatności
11.1. Pytania dotyczące płatności, dokumentów sprzedaży oraz zwrotów przyjmowane są pod adresem kinga.elegant.investors@gmail.com.
11.2. Odpowiedź wysyłana jest w dni robocze, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości.