Regulamin korzystania z platformy Eleganckie Inwestorki
§1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Eleganckie Inwestorki, dostępnej pod adresem www.eleganckieinwestorki.com, oraz zasady zawierania umów o dostarczanie produktów edukacyjnych za jej pośrednictwem.
1.2. Platformę prowadzi Kinga Stigter, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu ustawy Prawo przedsiębiorców, adres do korespondencji Ujejskiego 9, 30-102 Kraków, adres poczty elektronicznej kinga.elegant.investors@gmail.com. Ten sam adres poczty elektronicznej służy jako punkt kontaktowy dla Użytkowniczek oraz dla organów publicznych w sprawach dotyczących treści publikowanych na Platformie.
1.3. Marka obsługuje rynek polskojęzyczny pod adresem www.eleganckieinwestorki.com. Rynek anglojęzyczny obsługuje osobny serwis Elegant Investors pod adresem www.elegantinvestors.com, który ma własny regulamin.
1.4. Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie oraz utrwalenie.
1.6. Poszczególne produkty mają własne regulaminy, które opisują ich zakres, czas dostępu oraz warunki uczestnictwa. Regulamin produktu ma pierwszeństwo w zakresie, w jakim reguluje daną sprawę odmiennie. W pozostałym zakresie stosuje się Regulamin.
1.7. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Zasady stosowania plików cookies opisuje Polityka cookies. Zasady płatności uzupełnia dokument Warunki płatności.
§2. Definicje
2.1. Usługodawca. Kinga Stigter, prowadząca Platformę Eleganckie Inwestorki.
2.2. Platforma. Serwis internetowy dostępny pod adresem www.eleganckieinwestorki.com razem ze wszystkimi jego funkcjami.
2.3. Użytkowniczka. Osoba fizyczna korzystająca z Platformy. Regulamin posługuje się formą żeńską ze względu na charakter marki, a zasady stosuje się jednakowo do wszystkich osób korzystających z Platformy niezależnie od płci.
2.4. Konsumentka. Użytkowniczka zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
2.5. Konto. Indywidualny profil Użytkowniczki na Platformie, umożliwiający korzystanie z materiałów oraz zakup Produktów.
2.6. Produkt. Kurs, usługa albo materiał edukacyjny oferowany na Platformie, a także Elegancka Forma Rozwoju.
2.7. Treść cyfrowa. Dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności prezentacje, artykuły, arkusze oraz pliki do pobrania.
2.8. Usługa cyfrowa. Usługa pozwalająca Użytkowniczce na dostęp do danych w postaci cyfrowej albo na ich przetwarzanie, w szczególności dostęp do materiałów w module edukacyjnym Platformy oraz do Narzędzia Eleganckiej Inwestorki.
2.9. Spotkanie online. Zajęcia, konsultacja albo wydarzenie prowadzone na żywo z udziałem prowadzącej.
2.10. Eleganckie Formy Rozwoju. Cztery formy dostępu do Produktów w modelu subskrypcyjnym, czyli Elegancki Start, Elegancki Rozwój, Eleganckie Absolwentki oraz Elegancki Krąg. Elegancki Start jest bezpłatny, a trzy pozostałe są odpłatne i rozliczane w cyklu miesięcznym albo rocznym. Zasady opisuje paragraf 13.
2.11. Operator płatności. Podmiot zewnętrzny obsługujący płatności elektroniczne na Platformie.
2.12. Regulamin. Niniejszy dokument.
§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
3.1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną.
3.1.1. Udostępnianie zawartości Platformy do przeglądania, w tym stron informacyjnych oraz bezpłatnych artykułów Czytelni Eleganckiej Inwestorki.
3.1.2. Prowadzenie Konta.
3.1.3. Dostęp do Eleganckiego Startu razem z Produktami objętymi tą formą rozwoju, opisanymi w paragrafie 6.
3.1.4. Formularz kontaktowy oraz rezerwacja bezpłatnego spotkania Kawa Eleganckich Inwestorek.
3.1.5. Newsletter.
3.1.6. Udział w programie Eleganckiej Karmy razem z Eleganckimi Rangami oraz Eleganckimi Odznakami.
3.2. Usługodawca świadczy odpłatnie następujące usługi.
3.2.1. Elegancki Rozwój, Eleganckie Absolwentki oraz Elegancki Krąg razem z Produktami objętymi tymi formami rozwoju.
3.2.2. Dostęp do forum Rozmowy Eleganckich Inwestorek, który przysługuje w ramach trzech odpłatnych Eleganckich Form Rozwoju.
3.2.3. Kursy z serii Kobiety jako Eleganckie Inwestorki, w tym kursy dla początkujących oraz kursy z linii Elegancka Inwestorka Premium.
3.2.4. Narzędzie Eleganckiej Inwestorki.
3.2.5. Usługi jednorazowe, w szczególności Weryfikacja Eleganckiej Analizy oraz Konsultacje Eleganckich Inwestorek poza pierwszym bezpłatnym spotkaniem.
§4. Produkty dostępne na Platformie
4.1. Elegancka Akademia Inwestowania. Zbiór lekcji w module edukacyjnym, prowadzony w formie kursu bez daty zakończenia. Lekcje są samodzielne, więc zrozumienie jednej nie wymaga przerobienia poprzedniej. Akademia Eleganckich Inwestorek jest bezpłatna, a Akademia Eleganckiego Rozwoju, Akademia Eleganckiej Absolwentki oraz Akademia Eleganckiego Kręgu przysługują w ramach odpowiednich Eleganckich Form Rozwoju.
4.2. Czytelnia Eleganckiej Inwestorki. Artykuły podzielone na cztery grupy. Artykuły bezpłatne są dostępne dla każdej Użytkowniczki, a trzy pozostałe grupy przysługują kolejno Eleganckiemu Rozwojowi, Eleganckim Absolwentkom oraz Eleganckiemu Kręgowi.
4.3. Rozmowy Eleganckich Inwestorek. Forum służące wymianie doświadczeń oraz zadawaniu pytań, dostępne w ramach trzech odpłatnych Eleganckich Form Rozwoju. Zasady publikowania opisuje paragraf 9.
4.4. Elegancka Analiza Fundamentalna oraz Słownik Eleganckiej Inwestorki. Materiały wyjaśniające wskaźniki finansowe, sprawozdania oraz pojęcia giełdowe, dostępne w ramach trzech odpłatnych Eleganckich Form Rozwoju.
4.5. Notatnik Eleganckiej Inwestorki oraz Pułapki Eleganckich Decyzji. Interaktywne listy oraz materiały o interpretacji danych, dostępne w ramach Eleganckich Absolwentek oraz Eleganckiego Kręgu.
4.6. Salon Eleganckiej Inwestorki. Kwartalne spotkania online dla Eleganckich Absolwentek oraz Eleganckiego Kręgu.
4.7. Networking Eleganckiej Inwestorki, Elegancka Lista Obserwacyjna oraz Perspektywa Eleganckiej Inwestorki. Spotkania oraz materiały zaawansowane dostępne w ramach Eleganckiego Kręgu.
4.8. Kursy z serii Kobiety jako Eleganckie Inwestorki. Seria obejmuje kurs Elegancka Inwestorka Start razem z panelem do wyboru oraz kursy z linii Elegancka Inwestorka Premium. Kursy różnią się zakresem. Część z nich obejmuje Spotkania online, a część przeznaczona jest do samodzielnej nauki. Zakres każdego kursu, liczbę spotkań oraz czas dostępu podaje strona kursu razem z jego regulaminem. Kursy kupowane są jednorazowo, niezależnie od Eleganckich Form Rozwoju.
4.9. Narzędzie Eleganckiej Inwestorki. Narzędzie do prowadzenia własnego procesu inwestycyjnego w jednym miejscu, złożone z pięciu części. Elegancki Plan Inwestycyjny służy do przygotowania planu inwestycyjnego, do którego można wracać i go poprawiać. Elegancka Baza Spółek służy do budowania zbioru spółek giełdowych według własnych kryteriów. Elegancka Ocena Fundamentalna służy do przeprowadzenia analizy fundamentalnej oraz jakościowej spółki. Portfel Eleganckiej Inwestorki służy do prowadzenia struktury portfela oraz obserwowania jego zróżnicowania. Rozmowy Eleganckich Inwestorek dają miejsce na pytania oraz wymianę doświadczeń. Zasady oraz czas dostępu do Narzędzia podaje jego strona razem z regulaminem tego Produktu.
4.10. Weryfikacja Eleganckiej Analizy. Usługa polegająca na sprawdzeniu sposobu, w jaki Użytkowniczka przeprowadziła analizę wybranej spółki. Przedmiotem usługi jest sposób przeprowadzenia analizy, a nie ocena, czy daną spółkę warto nabyć.
4.11. Konsultacje Eleganckich Inwestorek. Spotkania online poświęcone pytaniom Użytkowniczki. Pierwsze spotkanie, czyli Kawa Eleganckich Inwestorek, jest bezpłatne. Kolejne są odpłatne według cennika.
4.12. Zakres każdego Produktu, czas dostępu oraz cena są podane na jego stronie oraz w regulaminie tego Produktu.
§5. Wymagania techniczne oraz zakaz dostarczania treści bezprawnych
5.1. Do korzystania z Platformy potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą języka JavaScript oraz plików cookies, a także czynny adres poczty elektronicznej.
5.2. Udział w Spotkaniu online wymaga dodatkowo mikrofonu oraz łącza pozwalającego na przesyłanie obrazu i dźwięku.
5.3. Usługodawca nie ponosi kosztów połączenia internetowego Użytkowniczki ani kosztów jej sprzętu.
5.4. Użytkowniczkę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie oraz przepisy prawa.
5.5. Zakazane jest korzystanie z Platformy w sposób zakłócający jej działanie, w tym podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu, automatyczne pobieranie treści oraz omijanie zabezpieczeń dostępu.
§6. Konto oraz Elegancki Start
6.1. Założenie Konta jest nieodpłatne i dobrowolne. Konto jest wymagane do zakupu Produktów oraz do korzystania z materiałów objętych kontrolą dostępu.
6.2. Konto zakłada się przez wypełnienie formularza rejestracji oraz zaakceptowanie Regulaminu i Polityki prywatności. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta i jest zawarta na czas nieokreślony.
6.3. Konto może założyć osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
6.4. Założenie Konta przypisuje Użytkowniczkę do bezpłatnej formy rozwoju Elegancki Start. Wraz z nią Użytkowniczka otrzymuje następujące dostępy.
6.4.1. Akademia Eleganckich Inwestorek, czyli bezpłatny kurs w module edukacyjnym.
6.4.2. Bezpłatne artykuły Czytelni Eleganckiej Inwestorki.
6.4.3. Możliwość rezerwacji bezpłatnego spotkania Kawa Eleganckich Inwestorek.
6.5. Po założeniu Konta Użytkowniczka otrzymuje odznakę powitalną Elegancka Inwestorka, a informacja o jej przyznaniu trafia na podany adres poczty elektronicznej. Odznaka jest wyróżnieniem symbolicznym i nie wiąże się z żadnym świadczeniem pieniężnym.
6.6. Za aktywność na Platformie Użytkowniczka zbiera punkty Eleganckiej Karmy. Pierwszy poprawnie rozwiązany Elegancki Quiz otwiera pierwszą rangę, czyli Aspirującą Elegancką Inwestorkę. Zasady programu opisuje paragraf 10.
6.7. Użytkowniczka podaje dane prawdziwe oraz aktualizuje je w razie zmiany. Dane logowania są poufne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
6.8. Jedna osoba prowadzi jedno Konto. Dostęp do Produktów jest osobisty i nie podlega przeniesieniu.
6.9. Użytkowniczka może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą albo korzystając z funkcji dostępnej w panelu. Usunięcie Konta kończy dostęp do Produktów przypisanych do tego Konta, również opłaconych, i nie uprawnia do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres, chyba że Użytkowniczce przysługuje odstąpienie od umowy albo uprawnienie z tytułu niezgodności Produktu z umową.
6.10. Usługodawca może zablokować Konto w razie uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego dostępu albo naruszenia Regulaminu. Blokada trwa do wyjaśnienia sprawy. O blokadzie oraz jej przyczynie Usługodawca informuje Użytkowniczkę pocztą elektroniczną, a Użytkowniczka może odnieść się do sprawy.
6.11. Przy rażącym albo powtarzającym się naruszeniu Regulaminu Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem terminu czternastu dni. Opłacone Produkty pozostają dostępne do końca okresu, za który opłata została wniesiona, chyba że naruszenie polegało na udostępnianiu materiałów osobom trzecim.
§7. Newsletter
7.1. Newsletter jest wysyłany na podstawie odrębnej zgody i nie wymaga posiadania Konta.
7.2. Zgodę można wycofać w każdej chwili, korzystając z odnośnika w wiadomości albo pisząc do Usługodawcy. Wycofanie zgody kończy świadczenie tej usługi.
§8. Bezpłatne spotkanie Kawa Eleganckich Inwestorek
8.1. Kawa Eleganckich Inwestorek to bezpłatne spotkanie online, podczas którego omawiane są pytania Użytkowniczki, jej doświadczenie oraz możliwości dalszej nauki.
8.2. Spotkanie rezerwuje się samodzielnie z kalendarza dostępnego na Platformie, w granicach dostępności prowadzącej.
8.3. Bezpłatne spotkanie przysługuje jeden raz. Kolejne spotkania są odpłatne według cennika.
§9. Rozmowy Eleganckich Inwestorek oraz treści publikowane przez Użytkowniczki
9.1. Forum Rozmowy Eleganckich Inwestorek służy wymianie doświadczeń oraz zadawaniu pytań o inwestowanie. Dostęp przysługuje Użytkowniczkom korzystającym z Eleganckiego Rozwoju, Eleganckich Absolwentek albo Eleganckiego Kręgu i wygasa razem z zakończeniem tej formy rozwoju.
9.2. Użytkowniczka odpowiada za publikowane przez siebie treści.
9.3. Na forum oraz w komentarzach niedopuszczalne są następujące treści.
9.3.1. Treści naruszające prawo, w tym nawołujące do przemocy oraz dyskryminacji.
9.3.2. Treści naruszające dobra osobiste albo prawa autorskie osób trzecich.
9.3.3. Wulgaryzmy oraz wypowiedzi obraźliwe wobec innych Użytkowniczek.
9.3.4. Reklama, materiały o charakterze handlowym oraz wiadomości rozsyłane masowo.
9.3.5. Rekomendacje inwestycyjne kierowane do innych Użytkowniczek, w szczególności wskazywanie konkretnych instrumentów finansowych do nabycia albo zbycia.
9.3.6. Dane osobowe osób trzecich udostępniane bez podstawy prawnej.
9.4. Każda osoba może zgłosić treść, którą uznaje za bezprawną albo niezgodną z Regulaminem, pisząc na adres podany w punkcie 1.2. Zgłoszenie powinno zawierać odnośnik do treści, wyjaśnienie powodu zgłoszenia oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
9.5. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia oraz rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie czternastu dni. O decyzji oraz jej uzasadnieniu Usługodawca informuje osobę zgłaszającą, a gdy decyzja dotyczy treści konkretnej Użytkowniczki, również ją.
9.6. Usługodawca może usunąć treść, ograniczyć jej widoczność albo zawiesić możliwość publikowania przez Użytkowniczkę. Każda z tych decyzji podlega odwołaniu, które składa się na adres podany w punkcie 1.2 w terminie czternastu dni od otrzymania informacji o decyzji. Odwołanie rozpatrywane jest w terminie czternastu dni.
§10. Elegancka Karma, Eleganckie Rangi, Eleganckie Odznaki oraz Eleganckie Certyfikaty
10.1. Za aktywność na Platformie, w szczególności za poprawnie rozwiązane Eleganckie Quizy, ukończenie kursu oraz udział w forum, Użytkowniczka otrzymuje punkty Eleganckiej Karmy. Liczba punktów przypisana do danej aktywności jest podana przy tej aktywności.
10.2. Punkty Eleganckiej Karmy otwierają kolejne Eleganckie Rangi oraz uprawnienia na forum.
10.3. Eleganckie Odznaki przyznawane są za założenie Konta oraz za ukończenie kursu, zgodnie z warunkami danego Produktu.
10.4. Eleganckie Certyfikaty wydawane są po zdaniu egzaminu certyfikacyjnego, na warunkach opisanych w regulaminie danego kursu.
10.5. Punkty, rangi, odznaki oraz certyfikaty nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na pieniądze ani przeniesieniu na inną osobę.
10.6. W razie stwierdzenia nadużycia, w szczególności zakładania kilku Kont przez jedną osobę, Usługodawca może skorygować liczbę punktów oraz cofnąć przyznane uprawnienia. Użytkowniczka jest o tym informowana i może odnieść się do sprawy.
§11. Zamówienia i zawarcie umowy
11.1. Zamówienie składa się przez wybór Produktu, dodanie go do koszyka, zalogowanie się na Konto oraz potwierdzenie zamówienia przyciskiem oznaczonym słowami wskazującymi obowiązek zapłaty.
11.2. Przed potwierdzeniem zamówienia Użytkowniczka widzi nazwę Produktu, jego cenę razem ze wszystkimi kosztami, sposób i termin płatności oraz informację o prawie odstąpienia od umowy.
11.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą uznania płatności na rachunku Operatora płatności.
11.4. Po zawarciu umowy Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Użytkowniczki potwierdzenie zawarcia umowy razem z jej warunkami, w tym z informacją o udzielonych zgodach oraz o prawie odstąpienia.
11.5. Zakup Produktu wymaga posiadania Konta, ponieważ dostęp do materiałów jest przypisany do Konta.
§12. Ceny i płatności
12.1. Ceny na Platformie podane są w złotych polskich jako kwoty brutto i zawierają wszystkie składniki. Wiążąca jest cena widoczna w chwili składania zamówienia.
12.2. Płatności obsługuje Operator płatności Stripe. Dostępne metody obejmują kartę płatniczą oraz Google Pay.
12.3. Zniżki przysługujące z tytułu Eleganckich Form Rozwoju naliczają się automatycznie dla zalogowanej Użytkowniczki w chwili składania zamówienia. Zniżki nie łączą się, a przy kilku przysługujących obowiązuje wyższa.
12.4. Dokument potwierdzający zakup wystawiany jest na żądanie Użytkowniczki po podaniu danych do dokumentu.
12.5. Zmiana ceny Produktu nie wpływa na umowy zawarte przed tą zmianą. Zasady zmiany ceny odpłatnych Eleganckich Form Rozwoju opisuje paragraf 13.
§13. Eleganckie Formy Rozwoju
13.1. Elegancki Start jest nieodpłatny i przysługuje każdej Użytkowniczce posiadającej Konto.
13.2. Elegancki Rozwój, Eleganckie Absolwentki oraz Elegancki Krąg są odpłatne i rozliczane w cyklu miesięcznym albo rocznym, zgodnie z wyborem Użytkowniczki.
13.3. Dostęp do Eleganckich Absolwentek wymaga Statusu Eleganckiej Absolwentki. Status nadawany jest po ukończeniu co najmniej jednego kursu z serii Kobiety jako Eleganckie Inwestorki albo po potwierdzeniu podstawowej wiedzy z zakresu inwestowania lub finansów w sposób uzgodniony z Usługodawcą. Dostęp do Eleganckiego Kręgu wymaga zaproszenia po rozmowie z Usługodawcą.
13.4. Odpłatna forma rozwoju odnawia się automatycznie na kolejny okres, a opłata pobierana jest w dniu odnowienia z zapisanej metody płatności.
13.5. Użytkowniczka może zrezygnować w każdej chwili, z poziomu panelu Konta albo pisząc do Usługodawcy. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
13.6. Brak opłaty za kolejny okres skutkuje przypomnieniami wysyłanymi pocztą elektroniczną. Po piętnastu dniach od dnia wymagalności dostęp do Produktów objętych tą formą rozwoju wygasa. O zamknięciu Usługodawca informuje pocztą elektroniczną.
13.7. O zmianie ceny Usługodawca informuje pocztą elektroniczną co najmniej trzydzieści dni przed datą jej wejścia w życie. Nowa cena obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego. Użytkowniczka, która nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować przed tą datą.
§14. Dostęp do produktu
14.1. Dostęp do Produktu udostępnianego cyfrowo uruchamiany jest niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że Użytkowniczka nie wyraziła zgody opisanej w punkcie 15.4 albo informacja przy Produkcie wskazuje inny termin.
14.2. Czas dostępu do każdego Produktu jest podany na jego stronie oraz w regulaminie tego Produktu. Po upływie tego czasu dostęp wygasa, a materiały pozostają na Platformie i mogą zostać otwarte ponownie po nabyciu Produktu, w którym się znajdują.
14.3. Terminy Spotkań online Użytkowniczka rezerwuje samodzielnie z kalendarza dostępnego na stronie danego Produktu, w granicach dostępności prowadzącej. Zasady odwołania oraz przesunięcia terminu opisuje regulamin danego Produktu.
14.4. Przerwy techniczne planowane są w miarę możliwości poza godzinami największego ruchu. O dłuższej przerwie Usługodawca informuje na Platformie.
§15. Odstąpienie od umowy
15.1. Konsumentka może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
15.2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolny sposób, w szczególności pocztą elektroniczną na adres podany w punkcie 1.2. Wystarczy wskazać nazwę Produktu, datę zawarcia umowy oraz dane pozwalające zidentyfikować zamówienie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
15.3. Zwrot płatności następuje w terminie czternastu dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą, której użyto przy zapłacie, chyba że Użytkowniczka zgodzi się na inną metodę nieobciążającą jej kosztami.
15.4. Przy Produktach dostarczanych cyfrowo Użytkowniczka może przy zamówieniu zaznaczyć odrębne pole zgody na dostarczenie materiałów przed upływem terminu odstąpienia razem z przyjęciem do wiadomości, że traci wtedy prawo odstąpienia. Zaznaczenie tego pola nie jest warunkiem złożenia zamówienia. Jeżeli Użytkowniczka go nie zaznaczy, umowa dochodzi do skutku, a dostęp do materiałów zostaje uruchomiony po upływie terminu odstąpienia.
15.5. Prawo odstąpienia wygasa w zakresie dostarczonych materiałów po ich udostępnieniu, gdy Użytkowniczka zaznaczyła pole opisane w punkcie 15.4 i otrzymała potwierdzenie udzielonej zgody na trwałym nośniku.
15.6. Spotkania online są usługą. Użytkowniczka może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Jeżeli następnie odstąpi od umowy, zapłaci za spotkania, które odbyły się do chwili odstąpienia, w kwocie proporcjonalnej do zakresu tych świadczeń. Prawo odstąpienia wygasa, gdy usługa została wykonana w całości za wyraźną zgodą Użytkowniczki, która przed rozpoczęciem świadczenia została poinformowana o utracie tego prawa.
15.7. Przy Produkcie obejmującym zarówno materiały, jak i Spotkania online, rozliczenie odstąpienia obejmuje osobno materiały według punktów 15.4 oraz 15.5 i osobno spotkania według punktu 15.6.
§16. Zgodność produktu z umową oraz reklamacje
16.1. Usługodawca dostarcza Produkt zgodny z umową, w szczególności zgodny z opisem, kompletny oraz działający w sposób typowy dla Produktu tego rodzaju.
16.2. Przy Produkcie dostarczanym jednorazowo Usługodawca odpowiada za brak zgodności z umową, który ujawnił się w ciągu dwóch lat od dostarczenia. Przy Produkcie dostarczanym w sposób ciągły Usługodawca odpowiada przez cały czas trwania dostarczania.
16.3. W razie braku zgodności z umową Użytkowniczka może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, a także gdy Usługodawca nie doprowadzi Produktu do zgodności w rozsądnym czasie, Użytkowniczka może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, na zasadach określonych w przepisach.
16.4. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności pocztą elektroniczną na adres podany w punkcie 1.2. Reklamacja nie wymaga żadnego formularza. Warto podać opis sprawy oraz oczekiwany sposób jej załatwienia.
16.5. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie czternastu dni od jej otrzymania.
§17. Zmiana treści cyfrowej oraz usługi cyfrowej
17.1. Usługodawca może zmienić Produkt dostarczany w sposób ciągły wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów, wymagań technicznych albo rozwoju zakresu materiałów.
17.2. Zmiana nie wiąże się z kosztem po stronie Użytkowniczki. O zmianie Usługodawca informuje w sposób jasny i zrozumiały.
17.3. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Produktu albo na korzystanie z niego, Usługodawca informuje o tym z wyprzedzeniem na trwałym nośniku, a Użytkowniczka może wypowiedzieć umowę w terminie trzydziestu dni od dnia poinformowania.
§18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń
18.1. Konsumentka może skorzystać z pomocy powiatowego albo miejskiego rzecznika konsumentów, a także organizacji społecznych, do których zadań należy ochrona konsumentów.
18.2. Konsumentka może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo o mediację, a także do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej.
18.3. Wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
18.4. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§19. Prawa autorskie oraz zasady korzystania z materiałów
19.1. Materiały udostępniane na Platformie, w tym teksty, prezentacje, arkusze, nagrania, grafiki oraz układ Platformy, są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy albo osobom trzecim, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie prawa.
19.2. Użytkowniczka otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów na własny użytek edukacyjny, na czas dostępu do danego Produktu.
19.3. Bez zgody Usługodawcy zabronione jest zwielokrotnianie materiałów, ich rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedaż oraz udostępnianie osobom trzecim, a także wykorzystywanie ich do trenowania systemów sztucznej inteligencji.
19.4. Nagrywanie Spotkań online przez Użytkowniczkę wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy oraz pozostałych uczestniczek.
19.5. Treści publikowane przez Użytkowniczkę na forum pozostają jej własnością. Publikując je, Użytkowniczka udziela Usługodawcy nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie na Platformie w zakresie potrzebnym do działania forum.
§20. Charakter treści edukacyjnych oraz odpowiedzialność
20.1. Wszystkie materiały na Platformie mają charakter edukacyjny oraz informacyjny.
20.2. Materiały nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi, nie są doradztwem inwestycyjnym, prawnym ani podatkowym, a Usługodawca nie prowadzi działalności maklerskiej.
20.3. Nazwy spółek oraz instytucji pojawiają się wyłącznie jako przykłady służące zobrazowaniu omawianego zagadnienia.
20.4. Inwestowanie wiąże się z ryzykiem straty części albo całości zainwestowanego kapitału. Przeszłe wyniki nie stanowią gwarancji przyszłych wyników.
20.5. Decyzje inwestycyjne Użytkowniczka podejmuje samodzielnie, w oparciu o własną analizę oraz własną sytuację finansową, i ponosi za nie odpowiedzialność.
20.6. Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie umowy na zasadach określonych w przepisach prawa. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień przysługujących Konsumentce na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§21. Dane osobowe
21.1. Administratorem danych osobowych Użytkowniczek jest Usługodawca.
21.2. Dane są przetwarzane w celu prowadzenia Konta, realizacji zamówień, obsługi płatności, dostarczania Produktów, obsługi reklamacji, prowadzenia korespondencji oraz wysyłki newslettera na podstawie odrębnej zgody.
21.3. Zakres danych, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa Użytkowniczki opisuje Polityka prywatności.
§22. Zmiany Regulaminu
22.1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów, zmiany zakresu świadczonych usług, zmiany metod płatności albo zmian technicznych na Platformie.
22.2. O zmianie Usługodawca informuje przez komunikat na Platformie oraz wiadomość wysłaną na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta, co najmniej czternaście dni przed dniem wejścia zmiany w życie.
22.3. Użytkowniczka, która nie akceptuje zmiany, może przed dniem jej wejścia w życie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta oraz zrezygnować z odpłatnej Eleganckiej Formy Rozwoju.
22.4. Zmiana Regulaminu nie wpływa na umowy o dostarczenie Produktu zawarte przed dniem jej wejścia w życie. Do tych umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
§23. Postanowienia końcowe
23.1. Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Platformy jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumentki ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jej zwykłego pobytu.
23.2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów prawa.
23.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
23.4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w nagłówku.